아이코스as, 아이코스수리,아이코스교환, 아이코스교체/광화문 아이코스스토어

아이코스 AS, 아이코스 수리, 아이코스 교환 등에 대해 알아보고 광화문 아이코스 스토어/아이코스 스토어 광화문점 방문 후기를 포스팅하려고 합니다.

사진과 설명이 자세하니 아이코스 이용자분들은 참고하시기 바랍니다. 

 

지인이 저에게 아이코스 수리를 부탁해서 아이코스as센터를 찾아보았습니다. 네이버에서 아이코스as라고 검색을 하니, 아래와 같은 위치들이 나타납니다.

수리 시간이나 아이코스 as 운영시간등을 확인하기 위해 이중 가까운 아이코스 용산 as센터로 전화를 해보았습니다. 그랬더니, 저에게 위치가 어디냐고 묻고는 아이코스 광화문 지점으로 방문하라고 합니다. 네이버에 나온 as센터보다 더 가까운 스토어에서도 가능하다는 것이죠. 저에겐

광화문 아이코스 스토어에도 아이코스 as문의 및 교체가 가능하다고 했습니다. 전화번호를 알려주니 문자로 위치와 운영시간을 알려줍니다.

 

 

 

광화문 아이코스 스토어 점의 모습입니다.

1층에 쿠션이 있는 의자와 테이블, 여러가지 아이코스 제품들이 있었습니다. 1층엔 방문객이 너무 많아 사진을 찍으면 계시는 분들의 얼굴이 전부 노출되어서 촬영을 하지는 않았습니다.

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아이코스 스토어 광화문점에 가서 수리를 맡기러 왔다고했더니 2층으로 올라 가라고 합니다

 

   

 

2층에 가면 직원이 물을 마실건지 물어보고 그렇다고 하니 아이시스 생수를 가져다 줍니다.

그리고 이러한 종이를 주고 이름과 핸드폰 번호를 적으라고 합니다. 회원가입이 되어있는지 확인하기 위해서 입니다.

 

 

기다리는 동안 촬영한 광화문 아이코스 스토어의 2층입니다.

 

 

2층에는 여러가지 종류의 아이코스가 많습니다. 아이코스 색이 엄청 다양하고 다양한 구성의 패키지도 있습니다. 애플 스토어 같기도 하고 카페 느낌이 나기도 합니다. 이곳에서는 마음껏 아이코스를 피울수도 있어서 아이코스 이용자들이 자리에서 아이코스를 피우기도 했습니다.

     

아이코스는 제품이 고장나면 AS 또는 수리를 하는 대신 아예 새 제품으로 교환/교체 해줍니다. 

회원가입을 이미 했거나, 교체 신청 전에만 회원가입을 하면, 교체 후 무상 수리(교환) 기간은 1년이고 그렇지 않은 경우에는 6개월입니다. 

이러한 사실을 아이코스 직원이 말해주고 아이코스 가입을 할 건지 결정하라고 합니다. 저는 비흡연자이고 들고 간 것은 제 지인의 제품이어서 회원 가입을 하지 않고 교체를 요청했습니다. 교체했으니 다시 무상 교체를 할 수 있는 기간은 앞으로 6개월입니다.

 

 

 

앉아서 매장을 둘러보며 기다리니, 몇분내로 아이코스 스토어 직원이, 고장난 제품을 둘러보고 새 제품을 주면서 종이에 아이코스 스토어 직원이 이것저것 적었습니다. 제품 번호인듯 했습니다.

 

정말 빠르게 교체를 했습니다. 대기시간도 많지 않았고, 거의 바로 처리되었습니다. 

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저는 흡연하지 않지만, 아이코스 이용자들에게는 쉼터 같은 공간으로 비춰졌습니다. 시설도 깨끗하도 디스플레이도 잘되어있거든요.

 

▶스토어:  아이코스 스토어 광화문점

▶주소 :  서울특별시 종로구 종로3길 24-20 (청진동, 미도빌딩)

 

▶운영시간 : 월-일  10:00 - 20:00  ☎ 

 

문의:☎080-000-1905

 

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