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아이폰 어플 환불 방법에 대해 알아보겠습니다.

소개해드리는 방법은 PC에서 아이폰 어플을 환불하기에 편리한 방법입니다.

1. 먼저 애플 홈페이지에 접속하여 고객지원을 클릭합니다.

2. 고객지원 페이지에서 아이튠즈 iTunes 를 선택합니다.

3. 드래그하다보면 아이튠즈 iTunes 구입 내역보기 가 나옵니다. 여기서 방법 알아보기를 클릭합니다.

4. 다음페이지에서 Mac 또는 PC의 iTunes Store에서 구입내역 확인하기 라는 내용이 나옵니다.

중간 부분 파란색으로 reportaproblem.apple.com/kr 이라는 링크를 눌러줍니다.

이곳에서 지난 90일동안의 구입목록을 확인하고 아이폰 어플 환불을 신청할 수 있습니다.

5. iTunes구입 목록 확인 후 아이폰 어플 환불을 위해 로그인을 하시구요.

6. 환불하고자 하는 아이폰 어플 가장 오른쪽에서 문제신고 버튼을 눌러줍니다.

(제가 실제로 환불을 진행했던 것은 세번째 줄의 Tayasui Sketchs, Pro Version 이었는데요, 보시다시피 이미 '환불됨' 이라고 되어있죠? 이런건 환불완료된것이라 뭐 어떻게 할 수  없구요^^;; 설명상 편의를 위해 실제 환불을 하지는 않은 어플로 환불 방법을 설명드립니다. )

7. 아이폰 어플을 환불하려는 이유를 선택하고, 문제를 설명하시면 됩니다.

선택할 수 있는 환불 사유는 아래와 같습니다. 저는 당시 Tayasui Sketchs 무료버전에서 인앱구매를 했었는데, 정상적으로 작동하지 않았었습니다.

그래서 바로 Tayasui Sketchs 유료 어플을 5.49$ 지불하고 다운을 받았었구요.

이에 항목이 열리지만 정상적으로 작동하지 않음을 선택했고, 

아래 서술칸에는 무료어플 내 인앱 기능이 결제 후 작동하지 않았으며, 에러 메세지 직후 바로 유료어플을 구매했으니, 무료어플에서 인앱기능을 결제한 것을 환불해달라고 적었습니다. 아이폰 어플 환불 이유는 영어와 한글 둘다 두가지 모두로 작성했습니다. 아이폰 어플 환불 아이폰 어플 결제 취소 아이폰 구입내역 아이튠즈 환불 애플 어플 환불 아이폰 어플 결제내역 아이폰 어플 구입 앱스토어 결제내역 아이폰 어플 구매취소 아이튠즈 영수증 아이폰 어플 환불 아이폰 앱스토어 결제내역 아이폰 유료앱 환불 아이폰 아이튠즈 결제

8. 이후 몇십시간 내로 답변을 줄거라는 메세지가 나오며, 메일로도 아이폰 어플 환불 문의가 접수되었다는 알림메일이 옵니다.

9. 아이폰 어플 환불 신청한지 하루가 안되었는데 환불이 완료되었다는 메일을 수신했습니다.

생각보다 빨리 처리되었습니다. 제가 in-app구매를 한 것이 작동하지 않아서 환불을 요청했고, 다른 어플을 또 구매한것을 확인했다. 전액환불해주겠다. 라는 내용입니다.

아이폰 어플 환불 방법이 생각보다 간단하죠?? 기능에 문제가 있어서 환불 처리하고 싶던 아이폰 어플이 있으면 알려드린 방법을 통해 환불받으시기 바랍니다.  아이폰 어플 환불 아이폰 어플 결제 취소 아이폰 구입내역 아이튠즈 환불 애플 어플 환불 아이폰 어플 결제내역 아이폰 어플 구입 앱스토어 결제내역 아이폰 어플 구매취소